Jednym z ważnych elementów związanych nie tylko z optymalizacją pod kątem SEO, ale również biorąc pod uwagę użyteczność i ułatwienie nawigacji stanowią adresy URL. Znaczenie ma nie tylko sama konstrukcja adresów (schemat ich tworzenia), ale również użycie konkretnych słów kluczowych i dbałość o to, by nie doszło do generowania się duplikatów.
Poniżej kilka dobrych praktyk związanych z tworzeniem i optymalizacją adresów:
Adresy URL powinny odzwierciedlać zawartość stron, do których prowadzą, oznacza to również, że wszystkie frazy umieszczone w ich strukturze, powinny być w pełni przetłumaczone. Należy unikać umieszczania w adresach znaków specjalnych, a poszczególne słowa rozdzielać myślnikami (zamiast podkreślnikami).
Jeśli będzie to możliwe zalecamy przejście na tzw. przyjazne adresy URL. Oznacza to zamianę obecnej struktury adresów na nowe wersje.
Dla przykładu:
Zamiast https://projektwino.pl/pl/c/Wino/59/1/default/1/f_at_181_0/1
Proponujemy https://projektwino.pl/wino-do-ryb
Zamiast https://projektwino.pl/pl/producer/Cadi-Rajo/40
Proponujemy https://projektwino.pl/cadi-rajo
Zamiast: https://projektwino.pl/wina/1/default/1/f_at_168_2/1
Proponujemy: https://projektwino.pl/wino-czerwone itp.
W przypadku zmian adresów (czy tworzenia dla nich aliasów) należy zadbać o ustawienie przekierowań (301), które przekierują użytkowników i roboty wyszukiwarek ze starej wersji URLi na nowe. Dla przykładu:
https://projektwino.pl/pl/c/Wino/59/1/default/1/f_at_181_0/1 --> 301 --> https://projektwino.pl/wino-do-ryb
Przy tworzeniu dedykowanych podstron, typu https://projektwino.pl/argentyna również zależy zadbać o to, by struktura URL nie tylko odzwierciedlała zawartość podstron, ale by również zawiera słowa kluczowe, na które strona ma rankować.
Dla przykładu, doradzalibyśmy taką konstrukcję: https://projektwino.pl/wino-z-argentyny
zamiast https://projektwino.pl/argentyna
Krok trzeci, do podmiana starych adresów na nowe w obrębie struktury strony (menu, linkowanie wewnętrzne itd.)
Ustawienie tzw. przekierowań skutkuje automatycznym przeniesieniem użytkownika oraz robota wyszukiwarki z adresu A na adres B. Najczęściej wykorzystywane i mające znacznie pod kątem SEO jest tzw. przekierowanie 301. Status 301 oznacza, że dana strona została trwale przeniesiona na nowy adres.
Przekierowania 301 wykorzystuje się najczęściej w kilku sytuacjach:
Przekierowania 301 mają zastosowanie nie tylko w odniesieniu do adresów działających w obrębie jednej witryny, ale również można je stosować pomiędzy domenami (np. gdy przenosimy sklep na nową domenę).
Ten typ przekierowania przenosi z adresu A na adres B (bądź z domeny na domenę) historyczną „moc” SEO (więc jeśli adres A był wcześniej pozycjonowany i osiągał określoną pozycje dla poszczególnych słów kluczowych to po jego przekierowaniu na adres B i odpowiedniej optymalizacji istnieje duża szansą, że adres B będzie pojawiał się w wynikach wyszukiwania w miejsce A). Przeniesieniu może też ulec negatywna historia, więc jeśli np. domena A posiadała nienaturalny profil linków i została ukarana przez Google to jej przekierowanie na nową domenę B może skutkować automatycznych nałożeniem negatywnych sankcji na nową witrynę.
Przy każdej zmianie adresów należy każdorazowo ustawiać przekierowania 301, tak aby uniknąć generowania się błędów i skierować użytkowników do nowych, poprawnych wersji stron. Również w sytuacji, gdy dane podstrony są na stałe usuwane ze struktury strony, również należy ustawić przekierowanie na powiązaną tematycznie podstronę lub kategorię wyższego rzędu (bądź ostatecznie na adres strony głównej).
Zwracamy uwagę na istnienie w obrębie domeny błędnie stworzonych i zaindeksowanych podstron. Ich pełną listę można odnaleźć po zalogowaniu się w Google Search Console à Indeksowanie à Błędy indeksowania à Nie znaleziono
Aktualnie w obrębie sklepu funkcjonują strony o identycznej zawartości, np.
https://projektwino.pl/wina/1/default/1/f_at_172_135/1 i https://projektwino.pl/argentyna
https://projektwino.pl/pl/i/Okazja/21 i https://projektwino.pl/wino-na-kazda-okazje
Zalecamy ustawienie przekierowań, aby uniknąć duplikowania zawartości i wzmocnić priorytetowe wersje stron. Dla przykładu:
https://projektwino.pl/wina/1/default/1/f_at_172_135/1 --> 301 --> https://projektwino.pl/argentyna
Obecnie adresy URL z prefiksem www są prawidłowo przekierowane (301) na swoje odpowiedniki bez prefiksu. Podobnie, jeśli chodzi o URL'e na protokole http. Na ten moment nie zalecamy zmian w tym zakresie.
Kompletny brak zarządzania reputacją online lub też zlekceważenie tej kwestii może mieć negatywny wpływ na Twój wynik finansowy. Sprawdź, co możesz zrobić, aby poprawić wizerunek swojej firmy w sieci i tym samym zwiększyć jej zyski. Oto 9 wskazówek, które pomogą ochronić i lepiej zarządzać reputacją Twojej marki w Internecie.
Shareholders might look into executive reputations before investing, and well-known customers sometimes do that before buying from or endorsing the company.[i]
Sprawdź jak widzą Cię Twoi potencjalni klienci. Wygoogluj nazwę swojego brandu i spójrz na pierwsze wyniki wyszukiwania. Czy to co widzisz przyciąga czy raczej odstrasza? Sprawdź jakie opinie się pojawią, negatywne czy pozytywne? Które przeważają? Jeśli zdecydowana większość opinii to negatywne głosy, odpowiedz na nie, zanim na stałe zakorzenią się w umysłach Twoich odbiorców. Pamiętaj o tym, że Google pobiera opinie z różnych kanałów dystrybucji treści, takich jak Ceneo, Opineo, Zomato czy Facebook:
Kolejnym czynnikiem niewątpliwe wpływającym na reputację witryny w Internecie jest jej odpowiednia optymalizacja pod kątem SEO. Pamiętaj więc o poprawnej hierarchii nagłówków, prawidłowym wypełnieniu tagów meta title i meta description, a także tworzeniu wartościowych treści, nie tylko pod kątem wyszukiwarki, ale i użytkownika. Więcej o poprawie widoczności witryn przeczytasz w dziale audyty SEO na naszym blogu.
Kiepska strona internetowa nie wzbudzi zaufania odbiorców czy potencjalnych klientów, i tym samym negatywnie wpłynie na to jak postrzegana jest Twoja firma czy marka. Strona główna to Twoja wizytówka. Oprócz atrakcyjnej szaty graficznej, niezwykle ważny jest też wybór odpowiedniego systemu zarządzania treścią (CMS), jasny podział na kategorie i użyteczność serwisu. Zobacz najbardziej popularne błędy użytecznościowe na blogu naszej SEM Manager Katarzyny Baranowskiej.
A big mistake many in the reputation management field make is to register social profiles at dozens or hundreds of sites and point links to as many as possible, hoping that some will take over those top rankings.[ii]
Jak przyznaje Rand Fishkin na swoim blogu, obecność w mediach społecznościowych to dziś podstawa, jednak nie należy z nią przesadzić. Po pierwsze, postaw na jakość, a nie na ilość. Po drugie, pamiętaj, że samo stworzenie konta czy profilu w serwisie społecznościowym nie wystarczy, należy regularnie i umiejętnie je prowadzić. Stwórz konta w najbardziej popularnych serwisach, takich jak Twitter, LinkedIn, YouTube, Flickr czy Facebook oraz pamiętaj o:
For reputation purposes, it not only can rank for your name, it can give you a solid “home court” ground where you can directly respond to any major assertions made about your company if necessary.[iii]
Zbuduj autorytet. Załóż bloga i pisz na tematy związane z Twoją firmą i oferowanymi produktami, udostępnij najnowsze trendy i nowości ze swojej branży lub ekspertyzy w postaci przydatnych porad i wskazówek. Stań się ekspertem w danej dziedzinie. Wzbudzając zaufanie w odbiorcach, z pewnością wpłyniesz pozytywnie na swój wizerunek w sieci. Ponadto, blog poprawi ruch na stronie i ilość pojawiających się zapytań. Oprócz zdobycia statusu eksperta, blog posłuży Ci jako platforma, dzięki której będziesz mógł reagować na negatywne komentarze czy opinie pojawiające się w sieci.
Ponad 70 proc. kupujących szuka informacji o produktach czy usługach w mediach społecznościowych. Zajmują one drugie miejsce pod względem zaufania wśród odbiorców treści. Blogi są natomiast drugim najpopularniejszym źródłem (..)[iv]
Influencerzy to kreatywni liderzy opinii, którzy cieszą się sporym zaufaniem swoich czytelników i docierają do szerokiego grona odbiorców. Jako wiarygodne źródło informacji, stwarzają ogromne możliwości dla współpracujących z nimi firm i marek. Korzystając z ich pomocy, przyczynisz się do zwiększenia świadomości marki, wzrostu sprzedaży oferowanych produktów czy pozyskania nowych zapytań.
Consider introducing targets for customer service staff and look to actively champion the importance of your brand reputation internally.[v]
Zapobiegaj pojawieniu się negatywnych opinii wypracowując i wprowadzając wysokie standardy obsługi klienta w swojej firmie. Zadbaj o żywy i rzeczywisty kontakt ze swoim klientem. Reaguj błyskawicznie zarówno na zapytania jak i na zdenerwowanie czy niezadowolenie klienta. Podejmując te kroki wpłyniesz na ilość pozytywnych rekomendacji i opinii na temat Twojej marki i produktów.
Nawet niewielka ilość komentarzy czy opinii o danej marce może mieć decydujący wpływ na to czy potencjalni klienci zdecydują się skorzystać z usługi czy nie. Warto więc monitorować wszelkie zmianki o Twojej firmie pojawiające się w Internecie, zarówno na blogach i forach jak i w mediach społecznościowych. Na szczęście, oprócz wyszukiwarki Google, mamy sporo narzędzi, które nam to umożliwiają. Poniżej kilka z nich:
To powszechnie dostępne, bezpłatne i intuicyjne narzędzie, które umożliwi Ci monitorowanie wszelkich wzmianek o Twojej firmie. Po wpisaniu słowa kluczowego pojawią się dodatkowe opcje, dzięki którym możemy zdefiniować częstotliwość otrzymywania powiadomień, rodzaje wyświetlanych stron, język, część świata, z której chcesz otrzymywać alerty, liczbę wyników oraz sposób ich dostarczenia.
To jedna z bardziej popularnych aplikacji do zarządzania social media. Dzięki niej będziesz mógł śledzić treści dotyczące Twojej firmy i natychmiast na nie reagować. Pakiet darmowy umożliwia zarządzanie 3 kontami społecznościowymi, planowanie postów oraz dostęp do podstawowych raportów analitycznych. Pakiet Pro jest dostępny w przystępnej cenie $9.99 miesięcznie.
To świetne polskie narzędzie do monitorowania Internetu i mediów społecznościowych, które podbiło serca wielu przedsiębiorców. Dzięki niemu uzyskasz dostęp do opinii na temat danej firmy czy produktu, zidentyfikujesz ilość wzmianek, miejsce ich publikacji oraz ich sentyment. Tę aplikację możesz przetestować w ciągu 14 dni za darmo, a cena podstawowego pakietu to 89zł miesięcznie, chociaż od czasu do czasu zdarzają się akcje promocyjne:)
Poproś o pomoc jeśli czujesz, że sytuacja wymyka Ci się spod kontroli. Nawiąż współpracę z profesjonalistami, którzy pomogą Ci zapełnić pierwszą stronę w SERP i skutecznie pomogą poprawić wizerunek Twojej firmy online opracowując długofalową strategię działań począwszy od rozpoznania skali problemu po przygotowanie i wdrożenie strategii naprawczej. Dowiedz się więcej o usłudze SERM.
Źródła:
[ii] https://moz.com/blog/reputation-management-seo-6-advanced-tactics
[iii] https://searchengineland.com/10-pro-online-reputation-management-tips-for-local-businesses-182230
[iv] https://iablko.pl/na-czym-polega-sila-influencer-marketingu/
[v] https://www.ellenell.com/blog/2016/09/30/brand-reputation-management-your-7-point-plan
Fox Strategy sp. z o.o.
8971837880
ul. Piłsudskiego 23 lok. 2-4
50-044 Wrocław
